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調(diào)解現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)10月9日訊（通訊員：周穎）近日，岳塘區(qū)建設(shè)路街道霞光社區(qū)霞光村小區(qū)5棟1單元有居民來訪，因租戶使用不當(dāng)造成洗衣機(jī)傾倒漏水，導(dǎo)致樓下4戶人家房屋天花板、墻壁均被水浸泡，造成不同程度的受損，協(xié)商多次未果故向社區(qū)尋求幫助。

據(jù)悉，霞光村建于上世紀(jì)70至80年代，為無物業(yè)管理老舊小區(qū)。了解到這一情況后，社區(qū)工作人員立即趕到現(xiàn)場對樓下四戶受損情況進(jìn)行了查看，并聯(lián)系舊墻翻新師傅到現(xiàn)場勘測，制定修復(fù)方案及預(yù)算，及時(shí)邀請社區(qū)法律顧問、社區(qū)民警共同協(xié)調(diào)此事。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的耐心協(xié)調(diào)，在大家的不懈努力及共同見證下，最終5樓房東及租戶與樓下4戶達(dá)成和解，現(xiàn)場支付一樓、三樓、四樓三家補(bǔ)償費(fèi)用2600余元，并與二樓住戶協(xié)商好修復(fù)方案。此舉既幫助居民解決實(shí)際困難，也將居民的矛盾化解在了基層，為社區(qū)的平安穩(wěn)定奠定了良好的基礎(chǔ)。

連日來，社區(qū)每日都會深入千家萬戶對平安創(chuàng)建、反詐騙、禁毒、防邪、打非等知識向居民進(jìn)行廣泛宣傳。截至目前，社區(qū)共計(jì)收集居民意見12條，已解決7條，正在解決5條。社區(qū)也希望通過解決居民的實(shí)際問題引導(dǎo)居民群眾積極參與到社區(qū)平安創(chuàng)建工作中，為平安創(chuàng)建貢獻(xiàn)出自己的一份力。

作者：周穎

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)